Política de Devolução

Na Tudo Practical, queremos que você esteja totalmente satisfeito com a sua compra. Caso não esteja satisfeito por qualquer motivo, veja nossa política de devolução abaixo:

📦 Produtos elegíveis para devolução: Aceitamos devoluções ou trocas até 14 dias corridos após o recebimento do pedido, apenas se o produto tiver defeito de fabricação ou tiver chegado danificado. Os produtos devem estar:

• Não utilizados

• Na embalagem original

• Nas mesmas condições em que foram recebidos

⚠️ Produtos personalizados (como colares com nome gravado) NÃO são reembolsáveis, exceto em casos de defeito.

🔄 Trocas: Se você receber um produto defeituoso ou incorreto, trocaremos sem custos adicionais. Você deve entrar em contato conosco com fotos do problema dentro de 3 dias após o recebimento.

📬 Como solicitar um reembolso: Envie um e-mail para shopploupe@gmail.com com o número do pedido. Anexe fotos do produto (em caso de defeito ou erro). Forneceremos o endereço de devolução e as etapas a seguir.

💳 Reembolsos: Se seu reembolso for aprovado, o valor será processado de volta para o seu método de pagamento original dentro de 5 a 10 dias úteis.

❓ Dúvidas: Se tiver perguntas sobre o status da sua devolução ou reembolso, entre em contato conosco pelo e-mail: shopploupe@gmail.com